Competencias para la vida y el trabajo: Negociación, manejo del poder e influencia
La negociación es una habilidad fundamental que permea todas nuestras interacciones organizacionales. Negociamos para ganar valor o proteger lo que ya tenemos. En palabras de un sabio negociador: "No somos lo que merecemos, somos lo que negociamos". Sin embargo, a menudo cometemos errores comunes que nos llevan a conformarnos con menos o a dejar oportunidades valiosas sobre la mesa. Este curso te brindará las herramientas para evitar esos errores y convertirte en un negociador estratégico. A través de negociaciones simuladas y ejercicios prácticos, aprenderás a construir confianza, manejar el poder e influencia, y obtener el máximo valor en cada transacción. Desarrollarás una comunicación efectiva como eje central de cada negociación y fortalecerás tus capacidades para resolver conflictos de manera asertiva, con especial enfoque en la negociación comercial.
Dirigido a
Profesionales de todos los sectores que buscan mejorar sus habilidades de negociación y manejo de conflictos, así como aquellos interesados en construir relaciones estratégicas y maximizar el valor en sus interacciones comerciales. Ideal para líderes, gerentes y ejecutivos que desean perfeccionar su capacidad para influir, persuadir y negociar en entornos organizacionales.
Objetivos
Al finalizar el curso, los estudiantes estarán en capacidad de:
- Negociar con confianza y asertividad en diversos contextos organizacionales.
- Maximizar el valor capturado en sus negociaciones comerciales.
- Aplicar metodologías efectivas para la resolución de conflictos.
- Utilizar la comunicación integrativa como base para la construcción de relaciones duraderas.
- Reconocer y gestionar el poder e influencia en las negociaciones.
Metodología
Este curso se desarrollará de manera virtual, combinando sesiones en vivo con ejercicios prácticos y simulaciones. Los estudiantes participarán en dinámicas de negociación interactivas que recrearán escenarios reales, permitiendo aplicar inmediatamente los conceptos aprendidos. Se fomentará el trabajo colaborativo y el aprendizaje basado en casos, con un enfoque práctico para que los participantes puedan implementar las estrategias en sus entornos profesionales
Contenido
¿Qué es la negociación desde una mirada organizacional?
- Comprensión del proceso de negociación y su impacto en las organizaciones.
Capacidad de integración como base fundamental
- Desarrollo de habilidades para la negociación colaborativa y la creación de valor compartido.
Metodologías para manejo de conflictos
- Técnicas y estrategias para resolver conflictos de manera constructiva y efectiva.
La comunicación basada en la construcción integrativa
- Herramientas de comunicación que fomentan el entendimiento mutuo y la cooperación en las negociaciones.
Construir relaciones con clientes desde la negociación
- Estrategias para establecer relaciones comerciales sólidas y duraderas a través de acuerdos de beneficio mutuo.
Profesores
Condiciones
Eventualmente la Universidad puede verse obligada, por causas de fuerza mayor a cambiar sus profesores o cancelar el programa. En este caso el participante podrá optar por la devolución de su dinero o reinvertirlo en otro curso de Educación Continua que se ofrezca en ese momento, asumiendo la diferencia si la hubiere.
La apertura y desarrollo del programa estará sujeto al número de inscritos. El Departamento/Facultad (Unidad académica que ofrece el curso) de la Universidad de los Andes se reserva el derecho de admisión dependiendo del perfil académico de los aspirantes.
