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Etnografía para el marketing digital
En un entorno digital cada vez más saturado de información, las métricas ya no son suficientes para comprender el comportamiento humano. Este curso teórico–práctico te enseñará a aplicar la etnografía como herramienta de investigación cualitativa para explorar cómo las personas interactúan, deciden y construyen significados en entornos digitales.
A lo largo del curso, los participantes aprenderán a diseñar y ejecutar estudios etnográficos digitales, recolectar y analizar datos cualitativos, y traducir hallazgos en estrategias de marketing centradas en el usuario. El enfoque se basa en la observación directa, la comprensión cultural y la interpretación del comportamiento, brindando una perspectiva más humana y profunda del consumidor.
El programa aborda desde los fundamentos del comportamiento del consumidor digital hasta el análisis de comunidades en línea, técnicas de observación y recolección de datos, creación de personas basadas en evidencia y diseño de campañas de marketing empáticas y auténticas.
Cada módulo integra teoría, herramientas prácticas y ejercicios aplicados con casos reales.
Guiado por un docente con experiencia tanto en el sector académico como en la industria, este curso ofrece una formación actual, contextualizada y orientada a la acción, que permitirá a los participantes pasar de los datos al entendimiento profundo del usuario.
Consulta la insignia digital que recibirás aquí.