Manejo de conflictos interpersonales

Taller

Manejo de conflictos interpersonales

Departamento de Psicología
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Manejo de conflictos interpersonales

Somos seres sociales por naturaleza, por lo tanto, nuestra vida está llena de relaciones interpersonales que pueden ser fuente de motivación, alegría y bienestar, como también fuente de tensión, resistencia e incomprensión. La capacidad de las personas para relacionarse de forma efectiva con quienes los rodean es una llave que abre la puerta del bienestar psicológico, pues quienes cuentan con esta capacidad aumentan sus posibilidades de ejercer mayor influencia en sus relaciones laborales, mantener una relación sentimental satisfactoria y en general, una mayor habilidad para afrontar momentos de tensión o desacuerdo que son tan comunes en medio de la interacción humana.  

En este sentido, es una necesidad básica aprender a transitar los momentos de tensión o conflicto subyacentes a las relaciones humanas. Este taller busca que sus participantes encuentren en su interior una comprensión acerca de la manera habitual en la que afrontan los conflictos interpersonales, desarrollen habilidades para tener conversaciones difíciles y conozcan herramientas que favorezcan la construcción de interacciones sanas, de crecimiento y autodescubrimiento.  

Dirigido a

Personas que deseen encontrar maneras alternativas de abordar sus conflictos interpersonales para incrementar su bienestar psicológico y conocer herramientas para afrontar conversaciones difíciles.  

Personas interesadas en profundizar en su desarrollo personal y en encontrar herramientas para lograr este propósito.  

Objetivos

Al finalizar el taller los participantes estarán en capacidad de: 

  • Desarrollar un trabajo personal orientado a experimentar mayor autoconocimiento acerca de los patrones a partir de los cuales tienden a transitar el conflicto en sus relaciones interpersonales.  
  • Conocer herramientas y técnicas que favorezcan la construcción de relaciones interpersonales sanas y asertivas. 
  • Identificar esquemas de pensamiento y patrones emocionales que guían el comportamiento hacia la construcción de relaciones sanas y de crecimiento. 
  • Acercarse al conflicto como parte de la experiencia humana y resignificándolo como oportunidad de aprendizaje y evolución de las relaciones cotidianas.  

Metodología

Cada encuentro se caracteriza por contar con algunas presentaciones conceptuales que enmarcan el tema a tratar, la realización de conversaciones reflexivas que favorezcan el aprendizaje transformacional y actividades experienciales que fomenten la auto observación y la capacidad para desarrollar habilidades.  

El grupo de participantes constituye una fuente importante para la construcción del conocimiento y la interiorización de las herramientas a trabajar, ya que en conjunto con la facilitadora se crea un contexto seguro que favorecerá el aprendizaje colectivo.  

Contenido

A través del taller se abordarán las siguientes temáticas: 

  • Características de las relaciones humanas:  
    • Equilibrio en el intercambio. 
    • Rango y poder. 
  • Habilidades de interacción:  
    • Empatía y compasión. 
    • Presencia auténtica.  
    • Gestión emocional. 
  • El conflicto como una oportunidad de aprendizaje y evolución. 
  • Cómo abordar conversaciones difíciles.  

Profesores

Sonia Astrid Díaz Romero

Coach Profesional certificada con dos credenciales internacionales (ACC y PCC) otorgadas por The International Coach Federation. Certificada en temas de diagnóstico de liderazgo y cultura de liderazgo a través de The Leadership Circle. Psicóloga de la Universidad de los Andes con énfasis en Administración de Empresas. Especialista en Terapia Sistémica de la Pontificia Universidad Javeriana. En proceso de formación en Configuraciones Sistémicas a través de Sasana. Cuenta con más de 16 años de experiencia como facilitadora de grupos abordando temas de crecimiento personal, comunicación y liderazgo, en el sector educativo, en la empresa privada, en el sector público y en el sector de la cooperación internacional. Se desempeña actualmente como facilitadora en temas de transformación personal para organizaciones y personas interesadas en su crecimiento interior, y como coach sistémica, atendiendo particularmente a colombianos residentes en el exterior.

Condiciones

Eventualmente la Universidad puede verse obligada, por causas de fuerza mayor a cambiar sus profesores o cancelar el programa. En este caso el participante podrá optar por la devolución de su dinero o reinvertirlo en otro curso de Educación Continua que se ofrezca en ese momento, asumiendo la diferencia si la hubiere.

La apertura y desarrollo del programa estará sujeto al número de inscritos. El Departamento/Facultad (Unidad académica que ofrece el curso) de la Universidad de los Andes se reserva el derecho de admisión dependiendo del perfil académico de los aspirantes.