Programa EspecializadoBogotá - Sede Centro (Cra.1 # 18a - 12)Presencial51 - 75 horasCurso LibreAdministraciónMarketingAdministraciónAdultos

Desarrollo de productos y servicios centrados en el consumidor

ProgramasCredenciales AlternativasDesarrollo de productos y servicios centrados en el consumidor
Fechas

Fechas

05 de agosto al 28 de noviembre del 2026

Duración

Duración

24 Sesiones | 16 Semanas | 72.0 Horas

Modalidad

Modalidad

Presencial

Lugar: Bogotá - Sede Centro (Cra.1 # 18a - 12)
Horario

Horario

Viernes y jueves de 6:00p.m. a 9:00p.m. Sábados de 10:30 a.m. a 1:30p.m.

En medio de un ambiente de alta competencia, donde el consumidor y su entorno han sufrido cambios significativos en la manera como se relaciona en su vida cotidiana con las marcas, los profesionales en mercadeo se ven enfrentados a entender estos cambios y formular estrategias que permitan crear valor tanto para los consumidores como para las organizaciones.

En este contexto, el programa especializado ofrece herramientas para entender de manera integral los procesos que hay detrás de las decisiones de compra de los consumidores.

Además, este conocimiento del consumidor es el principal insumo para innovar en el desarrollo de productos y servicios, mediante la aplicación de metodologías ágiles centradas en el usuario. 

Finalmente, cómo se verá en este programa, el profesional de mercadeo debe ser capaz de estructurar modelos y planes de negocio que permitan implementar estas estrategias. Así mismo, debe desarrollar habilidades para comunicar sus propuestas de manera clara y efectiva.

El programa esta conformado por tres cursos que abordan tres ejes fundamentales para un líder de mercadeo: (i) Analizar y entender los procesos que soportan a las conductas de compra, sus determinantes e implicaciones para las estrategias de mercadeo; (ii) Adoptar y aplicar metodologías de innovación ágiles y centradas en el usuario para el desarrollo de nuevos productos y servicios; (iii) Estructurar y comunicar modelos de negocio y planes de mercadeo que faciliten su implementación y lanzamiento.

Competencia: Desarrollar propuestas de valor innovadoras en productos y servicios, a partir del análisis del mercado y del comportamiento del consumidor.

Conoce la insignia digital que recibirás por aprobar este programa especializado aquí.


  1. Notas:Los estudiantes regulares de la Universidad (estudiantes que estén cursando un pregrado o posgrado) no podrán inscribirse a través de la Dirección de Educación Continua a este programa. En caso de inscripción, la Dirección procederá con la devolución de esta. Estos estudiantes podrán cursar este programa como parte de su semestre regular si aplica dentro del pensum del programa que estén cursando.
  2. Este programa especializado de 6 créditos se podrá homologar en la Maestría en Mercadeo.
  3. Para realizar homologación, el estudiante deberá ser admitido a la Universidad de los Andes y cumplir con el Reglamento de Homologación y Validación de Materias, vigente al momento de realizar la solicitud.
  4. Este Programa Especializado no es un programa regular y no es conducente a título. Corresponde a una macrocredencial. 

Preguntas frecuentes

La Universidad de los Andes ofrece una amplia variedad de programas de Educación Continua, que incluyen cursos, talleres, programas profesionales, macro y microcredenciales, certificaciones profesionales, entre otros. Estas opciones abarcan diversas líneas temáticas, como análisis de datos, inteligencia artificial, programación y desarrollo de software, gestión de proyectos, liderazgo, desarrollo personal, bienestar y muchas más. Los programas están diseñados para responder a las necesidades de desarrollo y actualización de conocimientos, destrezas y competencias de las personas a lo largo de la vida.

La duración de los cursos de Educación Continua varía según el programa y el contenido específico que se ofrezca. Algunos programas pueden durar solo unas pocas semanas, mientras que otros pueden extenderse de tres a seis meses. La estructura del curso está diseñada para maximizar el aprendizaje, permitiendo a los participantes adquirir los conocimientos y habilidades de manera efectiva.

La mayoría de nuestros programas de Educación Continua no requieren cumplir con requisitos específicos. Sin embargo, algunos cursos pueden solicitar formación académica particular o experiencia laboral relacionada. Te sugerimos revisar cuidadosamente la información de cada programa para asegurarte de cumplir con los requisitos antes de inscribirte. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de asesores está dispuesto a ayudarte.

Inscribirte en los programas de Educación Continua es muy sencillo. Ingresa a nuestra página web, donde encontrarás un catálogo completo de cursos disponibles. Al seleccionar uno, podrás consultar información detallada sobre los objetivos, contenidos, profesores y más. Agrega el curso al carrito y sigue los pasos para completar tu inscripción y pago en línea de forma rápida y segura.

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05 de agosto al 28 de noviembre del 2026

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