Competencias para la vida y el trabajo: Comunicación efectiva y no violenta
El curso Comunicación Consciente y No Violenta te invita a transformar tu manera de relacionarte con los demás, fomentando una conexión más auténtica y empática. A lo largo del curso, explorarás las herramientas necesarias para identificar y expresar tus necesidades de forma clara y respetuosa, al mismo tiempo que aprenderás a escuchar y entender a los demás desde un lugar de compasión. Este curso te permitirá desarrollar habilidades para gestionar los conflictos de manera constructiva y establecer relaciones más armoniosas en tu vida personal y profesional.
La metodología del curso es completamente vivencial y práctica. A través de dinámicas interactivas y reflexiones grupales, experimentarás en primera persona los principios de la comunicación consciente y no violenta. Esta experiencia te permitirá integrar de manera efectiva los conceptos aprendidos en tu día a día, garantizando que las herramientas y habilidades adquiridas se conviertan en parte de tu manera habitual de comunicarte.
Dirigido a
El curso de Comunicación Consciente y No Violenta está diseñado para personas que buscan mejorar sus habilidades de comunicación en un contexto personal y profesional, y que desean construir relaciones más auténticas y armoniosas.
- Conocimientos Previos: No se requieren conocimientos previos específicos. Sin embargo, es beneficioso que los participantes tengan un interés genuino en el desarrollo personal y la mejora de sus habilidades de comunicación.
- Pre-requisitos: Los participantes deben estar dispuestos a participar activamente en dinámicas de grupo y reflexiones personales. Se espera un compromiso con la autoobservación y la práctica de las habilidades aprendidas a lo largo del curso. La apertura a recibir y dar retroalimentación constructiva es clave para aprovechar al máximo la experiencia del curso.
Este curso está diseñado para cualquier persona que sienta que la calidad de su comunicación impacta directamente en su bienestar y éxito, tanto a nivel personal como profesional, y que esté dispuesta a embarcarse en un proceso de transformación y crecimiento.
A continuación, se detalla el perfil de las personas a quienes podría interesar este curso:
Profesiones y Cargos:
- Líderes y Gerentes: Profesionales en roles de liderazgo que buscan fomentar un ambiente de trabajo más colaborativo y resolver conflictos de manera efectiva.
- Psicólogos y Terapeutas: Profesionales de la salud mental interesados en profundizar en técnicas de comunicación empática para aplicarlas en su práctica clínica.
- Educadores y Formadores: Maestros, profesores y formadores que desean mejorar su interacción con estudiantes y colegas, creando un entorno educativo más respetuoso y motivador.
- Profesionales de Recursos Humanos: Personas en roles de selección y desarrollo de talento que desean mejorar la dinámica organizacional a través de una comunicación más efectiva.
- Consultores y Coaches: Aquellos que trabajan con equipos o individuos en el desarrollo personal o profesional, interesados en integrar la comunicación consciente en sus metodologías de trabajo.
- Padres y Cuidadores: Personas encargadas del cuidado y educación de niños y adolescentes, que buscan fomentar relaciones familiares más saludables.
Objetivos
Al finalizar el curso, el estudiante estará en capacidad de:
- Identificar sus necesidades y expresar sus emociones de manera más asertiva.
- Mejorar su capacidad de escuchar empáticamente.
- Aplicar estrategias de resolución de conflictos basadas en la comunicación no violenta.
- Integrar un lenguaje no violento (no enjuiciador) en su manera de comunicarse cotidianamente.
- Fortalecer la capacidad de autoobservación y autorregulación emocional.
- Construir relaciones interpersonales más armoniosas y colaborativas.
Metodología
El curso se ofrecerá bajo la modalidad virtual. Los objetivos del curso se logran conjugando el componente teórico y el práctico vivencial, de manera que los participantes puedan ir aplicando los aprendizajes a su cotidianidad.
Contenido
“La violencia es la expresión trágica de necesidades no satisfechas” (Marshall Rosenberg)
A. Introducción a la Comunicación Consiente y no violenta
- Definición y principios
- Diferencia entre este tipo de comunicación y una comunicación violenta
B. Auto-observación y consciencia emocional
- Diferencia entre observaciones y juicios
- Reconocimiento de emociones y pensamientos
C. Lenguaje de la empatía
- ¿Qué es la escucha empática?
- Técnicas para reformular lo que escuchamos
- Cómo validar las emociones y necesidades de los demás
D. Expresión clara y honesta
- Comunicación de observaciones vs. Juicios
- Cómo expresar sentimientos y necesidades
- Cómo formular pedidos de manera clara y amable.
E. Manejo y resolución de conflictos
- Comprensión de los detonantes y dinámicas del conflicto
- Aplicación de herramientas de comunicación consciente y no violenta a situaciones de conflicto
- Identificación de las propias fortalezas y áreas de mejora en la comunicación
Profesores
Condiciones
Eventualmente la Universidad puede verse obligada, por causas de fuerza mayor a cambiar sus profesores o cancelar el programa. En este caso el participante podrá optar por la devolución de su dinero o reinvertirlo en otro curso de Educación Continua que se ofrezca en ese momento, asumiendo la diferencia si la hubiere.
La apertura y desarrollo del programa estará sujeto al número de inscritos. El Departamento/Facultad (Unidad académica que ofrece el curso) de la Universidad de los Andes se reserva el derecho de admisión dependiendo del perfil académico de los aspirantes.
